Política de Privacidade
1. Introdução
Sua privacidade é extremamente importante para nós. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações pessoais quando você usa o Nexus Chat.
2. Informações que Coletamos
2.1. Informações fornecidas por você
- Nome e endereço de email ao criar uma conta
- Foto de perfil e informações do perfil
- Mensagens e conteúdo que você compartilha
- Comunicações com nossa equipe de suporte
2.2. Informações coletadas automaticamente
- Endereço IP e informações do dispositivo
- Dados de uso e interação com o serviço
- Informações de log e diagnóstico
- Cookies e tecnologias similares
3. Como Usamos suas Informações
Utilizamos suas informações para:
- Fornecer e manter nossos serviços
- Processar suas transações
- Enviar notificações importantes sobre sua conta
- Melhorar e personalizar sua experiência
- Detectar e prevenir fraudes
- Cumprir obrigações legais
- Resolver disputas e solucionar problemas
4. Compartilhamento de Informações
Podemos compartilhar suas informações apenas nas seguintes situações:
- Com seu consentimento explícito
- Para cumprir obrigações legais
- Para proteger nossos direitos e propriedades
- Com prestadores de serviços que nos ajudam a operar
- Em caso de fusão, venda ou transferência de ativos
5. Segurança das Informações
Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações:
- Criptografia de ponta a ponta para mensagens
- Protocolos seguros de transmissão de dados
- Acesso restrito a dados pessoais
- Monitoramento contínuo de segurança
- Backups regulares e seguros
6. Seus Direitos e Escolhas
Você tem direito a:
- Acessar suas informações pessoais
- Corrigir dados imprecisos
- Solicitar exclusão de dados
- Restringir ou opor-se ao processamento
- Portabilidade de dados
- Retirar consentimento a qualquer momento
7. Cookies e Tecnologias Similares
Usamos cookies e tecnologias similares para:
- Manter sua sessão ativa
- Lembrar suas preferências
- Entender como você usa nosso serviço
- Melhorar a performance do sistema
Você pode controlar o uso de cookies através das configurações do seu navegador.
8. Retenção de Dados
Mantemos suas informações apenas pelo tempo necessário para:
- Fornecer nossos serviços
- Cumprir obrigações legais
- Resolver disputas
- Fazer cumprir nossos acordos
9. Crianças
Nossos serviços não são direcionados a menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças. Se você acredita que coletamos informações de uma criança, entre em contato conosco imediatamente.
10. Atualizações desta Política
Podemos atualizar esta política periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site. Alterações significativas serão notificadas diretamente através do serviço ou por email.
11. Contato
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco em:
[email protected]